Закопане. Как выбирать турфирму

Ну и на последок опишу почему я не доволен фирмой Звездный путь. В целом меня они не сильно напрягли, так как я у них брал минимум и без всяких претензий, но вот обратную дорогу они мне обламали конкретно, при этом наварившись вполне себе прилично.Так как все было на устной договоренности никаких проблем я им создавать не собираюсь, но опишу ситуацию как она была.
Купили мы у них обратные билеты из Закопане до Москвы (автобус, электричка, поезд). Купили мы все это за 200 евро второй класс(тож самое, что и первый класс при самостоятельном заказе). Второй класс это трехместное купе (то же что и двухместное, но с третьей полкой))). При этом я спросил смогут ли они обеспечить чтоб мы с женой ехали в одном купе - "Конечно, только так и будет".

В итоге сопровождающий гид показал себя полным непрофессионалом, к моменту посадки в поезд он даже не знал что у нашей группы билеты в два вагона и пытался запихнуть всех в один вагон, на что его послали и всем кто не влез пришлось пихаться хоть в какой вагон и потом в течении часа разбираться куда бы сесть. В итоге все расселись как пришлось и нам пришлось с женой ехать в разных купе, парень конесчно пытался уладить, но что он мог. Вобщем то реакция человека с которой я договаривался была такая "Ну а что Вы хотели, это же трехместное купе, мы же не можем всех удовлетворить". Вот это то и раздражает - говорят одно, на деле другое, про цену я ваще молчу, билеты третьего класса дешевле, да и групповые скидки, так что моглиб постараться, тем более мы единственные из группы переплатили за билеты и я на это шел сознательно без каких либо вопросов, ну так значит так, лишь бы вместе спокойно уехать обратно.
Почему почему тройку с минусом им поставил, вроде ситуация то так себе, не особо напряжная - но вся группа была недовольна и поездкой туда (пресловутый дополнительный поезд до Кракова) и размещением (путаница с питанием, в итоге обед-ужин превратился в либо обед либо ужин). Ну вобщем в это я не лезу, но дорога меня честно напрягла сильно, за пять минут запихиваться в поез и метаться между вагонами, потом пресаживаться по нескольку раз просто потому что гид оказался полный тюфяк, а в ответ на просьбу решить проблему получить рассказы о том как все плохо с трехместными купе((

Вобщем неудачный оператор, ну а выбирать то особо не из кого, в эту дыру мало кто возит).


Дальше: Где заказать тур в Польшу

Поездка в Закопане. Вступление :: Краков - пересадка на автобус до Закопане :: Закопане - горнолыжный курорт :: Горные вершины в Закопане :: Резюме об отдыхе в Закопане :: Где заказать тур в Польшу

Используются технологии uCoz